"เราเพิ่งเริ่มต้นจากการล่าสัตว์โดยการขับรถไปรอบ ๆ ย่านที่เราชอบและโทรหาสัญญาณขายที่เราเห็นตัวแทนของเราดูไม่พอใจเมื่อเราบอกเธอว่าเราทำอะไรและบอกให้เราโทรหาเธอแทน Isn ' ฉันเสียเวลาในการทำตัวแทนของฉันถ้าเราเรียกเธอว่าฉันไม่ต้องการเก็บเธอจนกว่าเราจะพบบ้านเมื่อไหร่ฉันควรจะเรียกตัวแทนของฉัน?
Answer: ตัวแทนส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จักสายเรียกเข้าจากลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงความถี่
เราอยู่ในธุรกิจบริการและนั่นหมายถึงการดูแลความต้องการของลูกค้าของเราและจัดการกับความวิตกกังวลเมื่อพวกเขามาถึง
ตัวแทนทำงานร่วมกับผู้ซื้อเช่นในระยะแรก ๆ ของการหาบ้าน บางครั้งผู้ซื้อไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการอยู่ที่ไหนและอาจมีที่อยู่อาศัยหลายแห่งในรายการ ส่วนหนึ่งของงานตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ คือการช่วยให้ผู้ซื้อแคบเลือกของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ตัวแทนอาจพา ผู้ซื้อไปเที่ยวทัวร์ใกล้เคียง ส่งรายชื่ออีเมลที่กำหนดเป้าหมายไปที่บางพื้นที่และใช้เวลาทั้งในโทรศัพท์หรือในการพูดคุยเกี่ยวกับพารามิเตอร์และการกำหนดความต้องการกับความต้องการ
ผู้ขายทำงานกับตัวแทนมานานก่อนที่จะแสดงบ้านของพวกเขาเพื่อขาย ตัวแทนของรายชื่อ ช่วยผู้ขายก่อนตัดสินใจว่าควรขายหรือไม่ พวกเขาแนะนำ การซ่อมแซมก่อนที่จะขายคืน ช่วยใน การ จัดเตรียมที่บ้าน และ เตรียมบ้านสำหรับขาย
บ่อยครั้งที่ฉันสามารถเรียกตัวแทนของฉันได้อย่างไร
เมื่อผู้ซื้อหรือผู้ขายถามว่า "ฉันควรโทรหาตัวแทนของฉันหรือไม่" คำตอบคือใช่เสมอ.
ตัวแทนบางคนไม่รับโทรศัพท์มือถือของพวกเขาและพวกเขาจะโทรกลับครั้งหรือสองครั้งต่อวันในบางช่วงเวลา หากพฤติกรรมดังกล่าวไม่เป็นที่ยอมรับของคุณให้ทำตารางเวลาที่แตกต่างออกไปกับตัวแทนของคุณหรือหาตัวแทนอื่นที่พร้อมให้บริการเมื่อคุณต้องการตัวแทนนั้น
ไม่แนะนำให้โทรหาตัวแทนของคุณสิบครั้งต่อวัน
แต่ความถี่ของการโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและรายละเอียดของการทำธุรกรรม มีกรณีฉุกเฉินเกิดขึ้น - บางทีคุณอาจจะลงไปที่สายเมื่อปิดและเอกสารหายไปหรือภาระที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในการทำงานของชื่อ - และสถานการณ์เหล่านั้นทำให้การติดต่อทางโทรศัพท์มากขึ้น
สร้างแผนการสื่อสารในช่วงต้น
เมื่อคุณพบกับตัวแทนคนแรกให้ถามตัวแทนเมื่อคุณควรโทรศัพท์และความถี่ที่คุณสามารถโทรหาได้ ตั้งค่าพารามิเตอร์ล่วงหน้า ขอให้เริ่มต้นบทสนทนานี้ในช่วงเริ่มต้นของความสัมพันธ์ของคุณเกี่ยวกับวิธีสื่อสารที่ดีที่สุดเพราะจะช่วยป้องกันความผิดหวังในภายหลัง คุณและตัวแทนของคุณสามารถตัดสินใจเลือกวิธีการสื่อสารทั้งหมดต่อไปนี้:
- อัพเดตโทรศัพท์และการประชุมทางโทรศัพท์รายวันหรือรายสัปดาห์ คุณเป็นลูกค้าดังนั้น คุณ จึงตั้งความคาดหวังไว้
- อีเมล์ ตัวอย่างเช่นฉันได้รับอีเมลหลายชุดเป็นประจำทุกวันจากลูกค้าจำนวนมาก
- ข้อความ . ใช้ข้อความตัวอักษรสำหรับการสนทนาสั้น ๆ เช่นยืนยันการนัดหมาย
- ข้อความเสียง ตัวแทนหลายแห่ง ปิดโทรศัพท์มือถือของพวกเขาในตอนเย็นและเรียกเก็บเงิน
- การประชุมแบบตัวต่อตัว บ่อยครั้งที่จะจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น
เหตุผลในการติดต่อตัวแทนของคุณ
หากคุณพบ เครื่องหมายการขาย และต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อ ตัวแทนรายชื่อ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเนื่องจากเป็นเหตุผลที่คุณได้ว่าจ้างตัวแทน
สำหรับผู้ซื้อการรักษาตัวแทนของคุณไว้ในลูปจะช่วยป้องกันปัญหาการ จัดหา ได้ สำหรับผู้ขายเรียก ตัวแทน ของคุณ เกี่ยวกับรายชื่ออื่น ๆ เพื่อป้องกันความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน นอกจากนี้ยังเป็นไปตามจรรยาบรรณของ นายหน้า REALTOR®เพื่อขอ รายชื่อตัวแทนอีก รายหนึ่ง
ไม่มีคำถามถ้ามันรบกวนคุณไม่มีเหตุผล ต่อไปนี้คือหัวข้อบางอย่างที่ผู้ซื้อบ้านหรือ ผู้ขายบ้าน อาจมีคำถาม แต่คำถามที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ประเภทใด ๆ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญ
- ข้อมูลทรัพย์สิน
- ราคาบ้าน
- ขั้นตอนการซื้อบ้านหรือขายบ้าน
- การหาสินเชื่อหรือการจ่ายดอกเบี้ย
- การตรวจสอบบ้าน
- เสนอข้อเสนอซื้อ
- การเตรียมข้อเสนอพิเศษ
- เสนอการเจรจาต่อรอง
- เปรียบเทียบยอดขาย
- คำขอซ่อมแซม
- การเปิดเผยข้อมูลของผู้ขาย
- ขั้นตอนการปิดบัญชี
หากตัวแทนไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามข้อใดข้อหนึ่ง ตัวแทนที่ดี จะหาคำตอบให้กับคุณ
การซื้อบ้าน และ / หรือการ ขายบ้าน ไม่ควรเป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดและผู้ซื้อหรือผู้ขายรายใดไม่ต้องกังวล เกี่ยวกับการเรียกตัวแทน ตัวแทนมักยินดีมากในการจัดหาข้อมูลและทำให้ลูกค้าบางรายพอใจกับบริการของตน
ถ้าคุณพอใจคุณจะแนะนำครอบครัวและเพื่อนฝูงให้ตัวแทน ไม่มีตัวแทนคนใดในธุรกิจที่ไม่ชอบการอ้างอิง
ในขณะที่เขียน Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006 เป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ Lyon Real Estate ในแซคราเมนโตแคลิฟอร์เนีย