SGA: การขายทั่วไปและค่าใช้จ่ายในการบริหาร

ส่วนถัดไปของงบกำไรขาดทุนที่เราจะกล่าวถึง ได้แก่ ค่าใช้จ่ายในการขายค่าใช้จ่ายทั่วไปและค่าใช้จ่ายในการบริหารหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ SGA

ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ SGA ประกอบด้วยค่าใช้จ่ายเงินเดือนรวมค่าคอมมิชชั่นและค่าเดินทางของผู้บริหารพนักงานขายและพนักงานรวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการโฆษณาที่ บริษัท ต้องเผชิญในการสร้างยอดขาย ค่าใช้จ่าย SGA สูงอาจเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภท

การจัดการที่ดีมักจะพยายามทำให้ค่าใช้จ่ายต่อ รายได้ ของ SGA อยู่ในระดับเปอร์เซ็นต์ของ รายได้ แม้ว่าตัวเลขดังกล่าวอาจแตกต่างกันไประหว่าง ภาคอุตสาหกรรม และแม้แต่ บริษัท กับ บริษัท เนื่องจาก บริษัท อื่น ๆ มีเป้าหมายไปที่รูปแบบการบริการลูกค้าที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่นนี่เป็นวิธีที่ธนาคาร Wells Fargo มีแนวโน้มที่จะลงทุนในประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นกว่าธนาคารอื่น ๆ ดังนั้นค่าใช้จ่ายจะสูงกว่า แต่เป็นผลกำไรโดยรวมเนื่องจากการติดต่อลูกค้าที่ดีขึ้นช่วยให้ธนาคารเพื่อรวบรวมเงินฝากได้ง่ายขึ้น , นำลูกค้าสำหรับ บริษัท จัดการสินทรัพย์ ของตนและได้รับการกู้เงินที่จะออกเงินให้สินเชื่อ การค้นหาบรรทัดที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยุ่งยากหาก; เมื่อค่าใช้จ่าย SGA เติบโตมากเกินไป บริษัท มักต้องหันมาปรับโครงสร้างแผนลดต้นทุนและการปลดพนักงาน

ในอดีตมีหลายกรณีที่ยอดขายที่สูงขึ้นค่าใช้จ่ายทั่วไปและค่าใช้จ่ายในการบริหารมีค่าใช้จ่ายแท้จริงผู้ถือหุ้นพันล้านในกำไร

ตาม Roger Loweinstein ในทศวรรษ 1980 เครือข่ายโทรทัศน์ ABC ใช้จ่ายเงิน 60,000 เหรียญต่อปีสำหรับดอกไม้พร้อมกับให้บริการรถลีมูซีนยืดและห้องรับประทานอาหารส่วนตัวสำหรับผู้บริหาร เป็นผู้ถือหุ้นที่ได้รับการเรียกเก็บเงิน อาจยิ่งแย่ลงในขณะเดียวกันบรรดาผู้บริหาร ABC เหล่านี้ก็ใช้จ่ายเงินทุนของผู้ถือหุ้นด้วยค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ควบคุม

พวกเขาสร้างรายได้เสริมด้วยการขายแจ็กสันพอลแล็คและภาพวาดของ Willem de Kooning ที่เป็นเจ้าของซึ่งทำให้ตัวเลขเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงได้ในวันที่น้ำเกรวี่ของพวกเขาสิ้นสุดลง!

ค่าใช้จ่าย SGA และโครงสร้างต้นทุนคงที่เทียบกับต้นทุนผันแปร

เมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายของ SGA มีความแตกต่างอย่างมากระหว่าง บริษัท ที่มีโครงสร้างต้นทุน ผันแปร และโครงสร้างค่าใช้จ่าย คงที่ บริษัท ที่มีค่าใช้จ่ายคงที่สูงกล่าวว่ามีส่วนช่วยในการดำเนินงานที่สูงเนื่องจาก บริษัท เสียเงินไปถึงจุดคุ้มทุนและมีผลกำไรเกินกว่าระดับดังกล่าว

ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือแฟรนไชส์ของ McDonald เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นสูงที่ครอบคลุมอาคารอุปกรณ์ทำอาหารที่นั่งร้านอาหารการติดตั้งและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ คุณอาจต้องใช้ยอดขายรายปีมากกว่า 1,000,000 ดอลลาร์ในการแบ่งรายได้ นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายดังกล่าวแล้วคุณจะได้รับผลกำไรมากขึ้น นั่นคือการขายที่เพิ่มขึ้นแต่ละครั้งมีคุณค่ามากขึ้นสำหรับคุณในฐานะเจ้าของ นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ธุรกิจอาจล้มเหลวหากรายได้ลดลงจาก 2,000,000 เหรียญเป็น 800,000 เหรียญแม้ว่าจะเป็นขนาดที่เหมาะสมตามมาตรฐาน ธุรกิจขนาดเล็ก ก็ตาม

โครงสร้างต้นทุนผันแปรคือค่าใช้จ่ายในการขายทั่วไปและการบริหารที่สอดคล้องกับยอดขาย

คิดว่าผู้นำเข้าเฟอร์นิเจอร์ที่มีเกือบจะไม่มีค่าใช้จ่ายยกเว้นค่าคอมมิชชั่น 15% ที่จ่ายให้กับพนักงานขายถนนที่เป็นอิสระ หากยอดขายลดลงค่าใช้จ่ายจะตกอยู่ในสายการปกป้องธุรกิจและผู้ถือหุ้น บริษัท ที่มีโครงสร้างต้นทุนผันแปรสูงมีส่วนร่วมในการดำเนินงานต่ำ ธุรกิจอื่นที่มีอัตราส่วนการดำเนินงานต่ำจะต้องแข่งขันกันมากขึ้น แต่จะสามารถลดลงของรายได้และกระแสเงินสดได้อย่างง่ายดายเนื่องจากธุรกิจมีขนาดใหญ่และเป็นธรรมชาติโดยไม่มีการตัดสินใจอย่างหนัก

ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อวิเคราะห์งบกำไรขาดทุนที่คุณอาจพบเมื่อเทียบกับ บริษัท สองแห่งในอุตสาหกรรมเดียวกันคือความจริงที่ว่าค่าใช้จ่ายบางประเภทสามารถจัดแบ่งได้ภายใต้ ต้นทุนของสินค้าที่จำหน่ายได้ หรือ แผนก ขายทั่วไปและการบริหาร

ทำให้ อัตรากำไรขั้นต้น และ อัตรากำไร จากการ ดำเนินงาน แตกต่างกันแม้ว่าธุรกิจจะมีลักษณะทางเศรษฐกิจเป็นอย่างอื่นก็ตาม