ข้อดีและข้อเสีย
บริษัท ที่มีขนาดเล็กจ้างพวกเขาในการจัดการเงินเดือนจ่ายภาษีการจ้างงานและจัดการความเสี่ยง ขนาดเฉลี่ยของ บริษัท ที่ใช้ HR outsourcing คือ 19 คน
บริษัท ผู้รับเหมาช่วงพึ่งพาธุรกิจหลายพันรายด้วยกัน เศรษฐกิจของระดับ ลดค่าใช้จ่ายของบริการด้านทรัพยากรบุคคลเหล่านี้ ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่ เพิ่มขึ้นอัตราการจ้างงานประเภทนี้
บริษัท ด้านการจัดหาทรัพยากรบุคคลของสหรัฐสร้างรายได้ 136,000 ล้านเหรียญถึง 156,000 ล้านเหรียญ พวกเขาให้บริการตั้งแต่ 156,000 ถึง 180,000 ธุรกิจที่ใช้ตั้งแต่ 2.7 ล้านถึง 3.4 ล้านคน
ข้อดี
การจ้างทรัพยากรบุคคลลดต้นทุนคงที่ในการบริหารพนักงาน บริษัท ทรัพยากรมนุษย์เหล่านี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการจ้างแรงงานใหม่ ความสามารถและโครงสร้างพื้นฐานมีอยู่แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กประหยัดเงินและเวลาโดยการว่าจ้าง บริษัท ทรัพยากรบุคคล
นี่เป็นข้อดีอย่างยิ่งสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาสามารถเสนอผลประโยชน์ดังต่อไปนี้ได้มากขึ้น
- ตัวเลือกประกันสุขภาพ เหล่านี้รวมถึงการบำรุงรักษาสุขภาพองค์กรองค์การผู้ให้บริการที่ต้องการและบัญชีออมทรัพย์สุขภาพ
- แผน ทันตกรรมวิสัยทัศน์และ ประกันสุขภาพ
- 401 (k) แผนเกษียณอายุและสหภาพเครดิต
- ผลประโยชน์ที่เป็นประโยชน์เช่นโรคมะเร็งการเดินทางและแผนความพิการในระยะยาว
ธุรกิจขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะ outsource การทำงานทรัพยากรมนุษย์อื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการบริหารเงินเดือนและการสรรหาบุคลากร มีเพียงไม่กี่คนที่เอาต์ซอร์สทุกอย่าง พวกเขามักจะเก็บพนักงานเพื่อสื่อสารกับพนักงานในพื้นที่ธุรกิจหลัก
การศึกษาในปี 2012 พบว่าธุรกิจที่ทำ outsourced เติบโต 7-9 เปอร์เซ็นต์เร็วกว่า บริษัท ที่ไม่ได้ทำ แต่นั่นอาจเป็นเพราะ บริษัท ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วมักต้องการ HR outsourcing พวกเขายังมีการหมุนเวียนของพนักงานที่ต่ำกว่า 10-14% และโอกาสในการออกไปประกอบธุรกิจน้อยกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ ค่าใช้จ่ายในการบริหารของพวกเขาต่ำกว่า 450 ดอลลาร์ต่อพนักงาน
การศึกษาชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่า บริษัท ประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานฝ่ายบุคคลภายใน 24-32 เปอร์เซ็นต์ Shell Oil ลดงบประมาณด้านทรัพยากรบุคคลลง 40 เปอร์เซ็นต์ภายในเวลาสี่ปี รวมการจ้างกับกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อลดต้นทุนของแผนก รายงานปี 2011 เปิดเผยว่ามีการประหยัดทรัพยากร 32% จากการจ้างทรัพยากรบุคคล
บริษัท ที่ขยายการมองหา บริษัท ทรัพยากรบุคคลทั่วโลกด้วยความชำนาญระดับโลก หลายคนในสหรัฐฯ ได้แก่ Accenture Adecco IBM Global Business Services และ Hewitt บริษัท ในต่างประเทศที่มีขนาดใหญ่คือ Tata Consultancy ใน อินเดีย
ข้อเสีย
อุปสรรคที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารภายในที่ไม่ดี บริษัท ผู้รับเหมาช่วงไม่ได้รู้สึกถึงวัฒนธรรมของ บริษัท พนักงานไม่สามารถทิ้งลงในแผนกทรัพยากรบุคคลได้หากอยู่นอกมหาวิทยาลัย เป็นผลให้พวกเขาอาจรู้สึกไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ขององค์กร
พวกเขาให้หัวข้อต่อเนื่องที่สนับสนุนเอกลักษณ์ขององค์กร เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของภาพรวมพวกเขามักจะแบ่งปันความรู้ องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีในปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว การเอาต์ซอร์ซทรัพยากรบุคคลอาจทำให้การเรียนรู้ขององค์กรลดลง
พนักงานอาจเริ่มไม่ไว้ใจผู้บริหาร แผนกอื่น ๆ อาจสงสัยว่าพวกเขาจะถูก outsourced หรือไม่
ถ้าพนักงานชอบแผนกทรัพยากรบุคคลเก่าพวกเขาจะไม่พอใจกับ บริษัท ใหม่ แต่ถ้าพวกเขาไม่ชอบแผนกเก่าพวกเขาอาจโอนความรู้สึกเหล่านั้นให้กับ บริษัท ใหม่
บริษัท ผู้รับเหมาช่วงที่ทำงานได้ไม่ดีอาจก่อให้เกิดภัยพิบัติได้ อาจทำให้ข้อมูลของ บริษัท มีความละเอียดอ่อนได้ อาจไม่สามารถให้บริการได้อย่างเพียงพอ เลวร้ายยิ่งกว่านั้นก็อาจล้มละลายและปล่อยให้ลูกค้าไม่มีบริการด้านทรัพยากรบุคคล
บริษัท ผิดจรรยาบรรณอาจทรยศต่อข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลถือความลับหลายอย่างเกี่ยวกับบุคลากรและกลยุทธ์ของ บริษัท หาก บริษัท มีลูกค้ารายอื่นที่เป็นคู่แข่งอาจใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อทำธุรกิจได้มากขึ้น
หาก บริษัท ผู้รับเหมาช่วงมีอำนาจมากเกินไปก็อาจถือตัวประกันลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่นอาจมีการเรียกร้องค่าบริการที่สูงขึ้นในระหว่างการเจรจาสัญญาในอนาคต ความเสี่ยงนี้เพิ่มขึ้นหากมีการขาย บริษัท เจ้าของรายใหม่อาจต้องการผลตอบแทนที่สูงขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเข้าซื้อกิจการ
HR Outsourcing มีผลต่อเศรษฐกิจสหรัฐฯอย่างไร
การจ้างทรัพยากรมนุษย์มีผลกระทบในเชิงบวกต่อเศรษฐกิจสหรัฐฯด้วยเหตุผลสามประการ ขั้นแรกจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กแข่งขันกัน ช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จาก บริษัท ด้านทรัพยากรบุคคลที่มีความซับซ้อนแทนการสร้างความชำนาญเฉพาะด้านในบ้าน พวกเขาสามารถมุ่งเน้นธุรกิจหลักของพวกเขาและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันของพวกเขา ผู้นำของ บริษัท ไม่ต้องกังวลเรื่องทรัพยากรบุคคล
ประการที่สองจะช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจของทุก บริษัท พวกเขาสามารถใช้ต้นทุนที่ต่ำลงเพื่อลดราคาช่วยผู้บริโภค นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขามีกำไรมากขึ้นและเป็นประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้น
ประการที่สามความสามารถในการทำกำไรที่สูงขึ้นทำให้ บริษัท สามารถเพิ่มตำแหน่งที่มีทักษะในสมรรถนะหลักได้ แม้ว่างานด้านทรัพยากรบุคคลจำนวนมากอาจสูญหายไปให้กับ บริษัท ต่างชาติ แต่ก็สามารถชดเชยกับงานที่เพิ่มขึ้นโดย บริษัท ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว