ผู้อ่านอ้างอิงธนาคารสำหรับการบริการลูกค้าที่น่าสงสารค่าธรรมเนียม
มีรายการอื่น ๆ ของธนาคารที่ดีที่สุดและเลวร้ายที่สุดด้วยเช่นกันและรายการเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้บริโภคที่สงสัยว่าจะไปที่ธนาคารและสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพซึ่งสงสัยว่าจะต้องทำงานที่ไหน
การแข่งขัน WCIA: ลูกค้าไม่พอใจกับธนาคาร
ในแต่ละปี Consumerist ของผู้อ่านเลือก บริษัท ผ่านการแต่งตั้งเป็นลายลักษณ์อักษร (ปี 2014 เป็นปีสุดท้ายของการประกวด); 32 บริษัท ที่มีคะแนนเสียงมากที่สุดมีสิทธิ์เข้าร่วมแข่งขัน ไม่เคยใส่ใจในเรื่องมารยาทที่เหมาะสมบรรณาธิการของ Consumerist ก็ส่งบันทึกย่อที่เขียนด้วยลายมือเพื่อแจ้งให้ CEO ทราบเมื่อ บริษัท ของพวกเขาอยู่ในรายชื่อ จำนวนคะแนนสุดท้ายของการเสนอชื่อผู้อ่านทำให้ธนาคารและ บริษัท เครดิตได้รับสล็อตจำนวน 6 ช่องจาก 32 ช่อง นั่นคือกว่า 25% ของรายชื่อที่ถูกครอบงำโดยภาคหนึ่งรวมถึงธนาคารบิ๊กโฟร์ทั้งหมด อุ๊ยตาย
วิธีการประกวด:
- การต่อสู้ WCIA เริ่มต้นด้วย 32 contenders ที่ต่อสู้กับมันออกรอบโดยรอบสำหรับช่องด้านบน
- การประกวดได้รับการออกแบบให้เป็นเรื่องล้อเลียนของแอ็คเซสเซอรของ Office NCAA March Madness พรอมดวยวงเล็บรม
- ในแต่ละรอบมี บริษัท สองแห่ง ผู้อ่านโหวตเพื่อตอบคำถามเดียว - "บริษัท ไหนแย่กว่านี้?" บริษัท ที่เลวร้ายที่สุดในแต่ละรอบจะเล่นต่อไปจนถึง "Final Four" เป็นต้นและอื่น ๆ
- ในที่สุดที่เลวร้ายที่สุดของที่เลวร้ายที่สุด (ตามคะแนนเสียงของผู้บริโภคอย่างน้อย) ก็ยังคงยืนอยู่และครองตำแหน่ง บริษัท ที่เลวร้ายที่สุดในอเมริกา
- ในภาคธนาคาร Bank of America และ Chase โดยเฉพาะอย่างยิ่งดูเหมือนจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านในขณะที่แต่ละเอาชนะ CitiBank และ Wells Fargo (ตามลำดับ) เพื่อไปยังรอบถัดไป
เสียงโดยรวมของการแข่งขันเล็งไปทางอารมณ์ขันที่หนักแน่นกว่าความรุนแรง แต่ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่า บริษัท ผู้บริโภคจะไม่ได้รับความพึงพอใจในระดับสูงเพื่อที่จะได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงในตำแหน่งแรก
ด้วยการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องทำให้เกิดปัญหากับอุตสาหกรรมการธนาคารหวังว่าธนาคารแห่งอเมริกา Wells Fargo Citibank และ Chase จะใช้โอกาสนี้ในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า นี่คือหนึ่งในรายการที่ทุกคนควรต้องการที่จะอยู่นอก
แหล่งและทางเลือกอื่น ๆ ต่อธนาคารที่ไม่ดี
Consumerist ไม่แสดงรายชื่อธนาคารที่เลวร้ายที่สุดในอเมริกา - ดังนั้นคุณควรจะได้รับข้อมูลล่าสุดอย่างไร? มีวิธีอื่น ๆ อีกหลายวิธีเพื่อหาว่าธนาคารใดจะคัดออกไปให้ชัดเจน
หากคุณเป็นผู้บริโภคคุณจะต้องการหาธนาคารที่ทำให้คุณมีความสุข แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่ไม่มีลักษณะ snark เช่นเดียวกับรางวัล WCIA ดังนั้นคุณอาจทำได้ดีกว่าโดยการหาธนาคารที่ผู้คน รัก - ไม่ใช่ธนาคารที่ผู้คนเกลียด
ถามเพื่อนและครอบครัวของคุณที่ธนาคารของพวกเขาและขอข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบ คนส่วนใหญ่ไม่ได้ใส่ใจมากในความสัมพันธ์ด้านการธนาคารของพวกเขาและคุณจะได้รับข้อมูลที่มีค่าที่สุดจากผู้ที่มีบางสิ่งบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงที่จะพูดเกี่ยวกับธนาคารของพวกเขา ระบุข้อมูลเปรียบเทียบความต้องการของคุณกับการเสนอขายที่ธนาคารเหล่านั้นและ เลือกธนาคารที่เหมาะสมที่สุด
ใส่ใจกับค่าธรรมเนียมซึ่งเป็นหนึ่งในไดรเวอร์หลักสำหรับการชนะชื่อ "แย่ที่สุด" ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณเป็นผลมาจากพฤติกรรมของคุณ (เช่นการตรวจสอบการรับเงินคืน) แต่จะพิจารณาจากนโยบายของธนาคาร คุณก็ ไม่จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมสูง
อย่าลืมรวมสหภาพเครดิตไว้ในการค้นหาของคุณ สถาบันเหล่านี้ส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก และเป็นของลูกค้า แต่พวกเขายังคงนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมือนกันมากที่สุดที่คุณจะได้รับจากธนาคารขนาดใหญ่
พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับชุมชนแทนการมีอยู่ทั่วโลก
เมื่อคุณแคบลงรายชื่อแล้วให้ตรวจสอบฐานข้อมูลการร้องเรียนของ US Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุธนาคารที่ทำให้คนส่วนใหญ่ดำเนินการและบ่นได้
สุดท้ายจัดระเบียบก่อนที่คุณจะ เปลี่ยนธนาคาร คุณจำเป็นต้องมีแผนป้องกันข้อมูลจากการชำระเงินที่ขาดหายไปการใช้จ่ายเงินและการเก็บค่าธรรมเนียมในขณะที่คุณย้ายธุรกิจไปยังธนาคารอื่น
การทำงานกับธนาคารพาณิชย์
ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หากคุณกำลังมองหางานที่ธนาคาร ขึ้นอยู่กับเส้นทางอาชีพของคุณคุณอาจพบว่าพนักงานมีความสุขที่สุดที่ธนาคารเดียวกันกับที่ทำให้ลูกค้ามีความสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ในบทบาทที่ต้องเผชิญกับลูกค้าไม่ต้องแปลกใจเลย (คุณจะมีปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกกับประชาชนมากขึ้น) สภาพแวดล้อมที่เป็นพิษมักจะส่งผลกระทบต่อทุกคนไม่ใช่เฉพาะหน่วยงานบางประเภทดังนั้นจึงควรเลือกอย่างชาญฉลาด ถ้าคุณจะใช้เวลาในการสร้างอาชีพและทำงานตามบันไดคุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าในระยะยาวของคุณเป็นสิ่งที่คุณสามารถมีชีวิตอยู่ได้
บางเว็บไซต์อาชีพเฉพาะที่เป็นเจ้าภาพข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่ธนาคารบางแห่ง ตัวอย่างเช่น Vault.com และ GlassDoor.com แสดงความเห็นจากพนักงานธนาคาร อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าพนักงาน ทุก คนจะไม่แสดงความคิดเห็นเพื่อรับการตรวจทาน - โดยปกติแล้วพนักงานจะอยู่ในสุดขีด (ผู้ที่มีความสุขหรือไม่มีความสุขเป็นพิเศษ)