ส่วนใหญ่คุณสามารถใช้บริการและเชื่อมโยงบัญชีกับ PayPal ได้ แต่ในที่สุดก็ขึ้นอยู่กับความกังวลของคุณ
- ผู้ซื้อ จะพบว่า PayPal เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยในการซื้อสินค้า
- ผู้ขาย ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ PayPal แต่มีความเสี่ยงที่ต้องระวัง ความเสี่ยงเหล่านี้ไม่ใช่เฉพาะของ PayPal แต่ผู้ขายบางรายไม่ทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- การโอนเงิน สามารถเดินทางไปยังปลายทางได้อย่างปลอดภัย แต่คำถามคือคุณทราบหรือไม่ว่าใครเป็นผู้ส่งเงินให้
PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อหรือไม่?
ส่วนใหญ่ PayPal ปลอดภัยเมื่อคุณใช้เพื่อส่งเงิน ไม่มีอะไรที่จะทำให้เกิดความเสี่ยงและการละเมิดข้อมูลได้ทุกที่ แต่ PayPal เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงมีการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างพอเพียงเพื่อให้คุณปลอดภัยออนไลน์
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล: เว็บไซต์ของ PayPal ปลอดภัยและได้รับการเข้ารหัส ตราบเท่าที่คุณมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ PayPal ที่ถูกต้องข้อมูลที่คุณแลกเปลี่ยนจะถูกซ่อนไว้จากสายตาที่น่าสนใจ PayPal ใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมที่คุณคาดหวังจากสถาบันการเงินรายใหญ่ ๆ และ บริษัท ยังให้รางวัลทางการเงินแก่แฮกเกอร์ "white hat" ที่ค้นพบช่องโหว่
อาจทำให้แฮ็กได้ แต่ต้องยาก
ชั้นของการป้องกัน: หากคุณเคยใช้บัตรเครดิตออนไลน์หรือส่งเช็คให้กับผู้ขายคุณได้ใช้ความเสี่ยงเท่าที่คุณทำเมื่อคุณให้ข้อมูลนั้นแก่ PayPal หากคุณไม่ทราบว่าโจรสามารถค้นหาบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทางของคุณ ในเช็คส่วนบุคคลใด ๆ และสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อขอรับเงินจากบัญชีเช็ค
การใช้ PayPal อาจจะปลอดภัยกว่าการให้หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงไปยังเว็บไซต์ที่คุณกำลังซื้อ ทำไม? คุณเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ในที่เดียวที่ PayPal แทนการแพร่กระจายไปทั่วทุกที่ที่คุณซื้อ หากมีบางอย่างเกิดขึ้นคุณจะไม่ต้องยกเลิกบัตรและอัปเดตบิลอัตโนมัติทั้งหมดของคุณ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี PayPal โดยการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตรของคุณ
เคล็ดลับสำหรับการซื้ออย่างปลอดภัย
ใช้ความระมัดระวังเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณจะปลอดภัย
- ให้ซอฟต์แวร์อัปเดต อยู่ เสมอ ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
- หลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะ สำหรับธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการจัดการหรือแม้แต่การดูบัญชี PayPal ของคุณ ใช้ข้อมูลมือถือแทนหากคุณอยู่นอกบ้าน
- ใช้บัตรเครดิตเป็นวิธีการระดมทุน แทนบัตรเดบิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง (เพิ่มเติมจากด้านล่าง)
- ใช้คอมพิวเตอร์เฉพาะ สำหรับธุรกรรมทางการเงินหากคุณต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษ อย่าใช้อุปกรณ์ดังกล่าวในการท่องเว็บและโซเชียลมีเดีย
- ระวังการเชื่อมโยงในอีเมล การหลอกลวงทาง อีเมลอาจมีข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจาก PayPal แต่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หลอกลวงซึ่งขโมยข้อมูลบัญชีของคุณจริงๆ
ข้อพิพาทและการฉ้อโกง
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าใครใช้เงินจากบัญชี PayPal ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือถ้าคุณจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ไม่เคยมาถึง
การคุ้มครองผู้ซื้อ: โครงการคุ้มครองผู้ซื้อและการป้องกันบัญชีของ PayPal อาจจะคืนเงินให้แก่คุณ ในการใช้ประโยชน์คุณต้องรายงานการทำธุรกรรมนี้อย่างรวดเร็ว แต่การป้องกันผู้ซื้อไม่ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมด การคุ้มครองผู้ซื้อคล้ายกับผลประโยชน์ที่คุณได้รับจากบัตรเครดิต: คุณสามารถคืนค่าบริการได้หากผู้ขายไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้
ก่อนที่คุณจะพึ่งพาการคุ้มครองผู้ซื้อโปรดอ่านนโยบายของ PayPal เพื่อให้แน่ใจว่าบริการนี้สามารถใช้ได้กับการชำระเงินใด ๆ ที่คุณสนใจ บางรายการไม่มีสิทธิ์
วิธีการระดมทุน: หากต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติมคุณควรทำรายการซื้อ PayPal ด้วยบัตรเครดิต (ใช้บัตรของคุณเป็นกลไกในการระดมทุนไม่ใช่การโอนเงินทันทีจากบัญชีธนาคารบัตรเดบิตหรือยอดคงเหลือของ PayPal) ทำไม? หาก PayPal ตัดสินใจที่จะไม่คืนเงินของคุณคุณสามารถลองโต้แย้งการทำธุรกรรมกับผู้ออกบัตรเครดิตของคุณได้อีกครั้ง
นอกจากนี้บัตรเครดิตยังไม่ได้ เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงเช่นบัตรเดบิต ดังนั้นคุณจะไม่มีบัญชีว่างในขณะที่คุณล้างข้อมูลสกปรก
สิ่งที่กล่าวว่าการจ่ายเงินสำหรับการซื้อสินค้าด้วย PayPal น่าจะปลอดภัยกว่าการ จ่ายเงินให้กับ Western Union หรือการ เดินสายไฟ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ขายหรือไม่?
คุณต้องการการทำธุรกรรมทุกครั้งเพื่อให้ได้ผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน แต่สิ่งที่ดีสำหรับผู้ซื้อไม่ใช่เรื่องที่ดีสำหรับผู้ขาย
หากคุณดำเนินธุรกิจสิ่งสำคัญคือต้องได้รับค่าตอบแทนสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณให้ ดังนั้นการพึ่งพา PayPal ในการประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าจึงปลอดภัยหรือไม่?
ธุรกิจส่วนใหญ่ที่รับการชำระเงินด้วย PayPal พบว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ พวกเขาได้รับเงินมากหรือน้อยตามที่พวกเขาคาดหวังและการฉ้อโกงมีน้อยกว่าที่น่ารำคาญน้อยมาก อย่างไรก็ตามมีเรื่องราวสยองขวัญมากมายจากผู้ขายที่รู้สึกว่า PayPal ห้อยให้แห้ง มีทั้งสองด้านสำหรับทุกเรื่องราว แต่มีเรื่องราวเพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจควรสังเกตก่อนที่จะสมมติว่า PayPal ปลอดภัย
การเรียกเก็บเงินที่ขัดแย้งกัน: ความเสี่ยงหลักสำหรับผู้ขายคือความสะดวกที่ลูกค้าสามารถโต้แย้งค่าบริการได้ ลูกค้าสามารถเรียกร้องสินค้าที่ไม่เคยมาถึงหรือคุณไม่ได้มอบสิ่งที่คุณสัญญาไว้และ PayPal ดูเหมือนจะถือว่าลูกค้า (เกือบ) ถูกต้องเสมอ คุณสามารถฟ้องร้องกรณีของคุณได้ แต่คุณจะต้องมีหลักฐานที่มั่นคงในการรับ PayPal เพื่อตัดสินใจในความโปรดปรานของคุณ
ความเสี่ยงนี้ไม่ได้เป็นของ PayPal ลูกค้าสามารถ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตย้อนหลัง ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลใดก็ตาม PayPal ดูเหมือนว่าจะมี ชื่อเสียง ในการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บางทีชื่อเสียงที่สมควรจะได้หรือบางทีอาจจะมีเพียงส่วนน้อยของเสียง
ลูกค้าโต้แย้งการชำระเงินด้วยเหตุผลหลายประการ:
- การชำระเงินนั้นเป็นการฉ้อโกงอย่างแท้จริง (ตัวอย่างเช่นบัญชีของลูกค้าถูกแฮ็ก)
- การส่งสินค้าไม่เคยมาถึงอย่างปลอดภัย
- ลูกค้าไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเอง? ระมัดระวังใน การขายและขายให้ ใคร รายการที่มีราคาแพง (ไม่น่าแปลกใจ) คือเป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ขโมย เพื่อลดอัตราเดิมพันของปัญหาลองทำดังนี้
- จัดส่งเฉพาะที่อยู่ที่ยืนยัน
- หลีกเลี่ยงการส่งมอบสินค้าโดยตรง ควรส่งหลักฐานการจัดส่งจาก UPS หรือผู้จัดส่งที่คล้ายคลึงกันให้ดีกว่าถ้าคุณต้องการให้ PayPal อยู่เคียงข้างคุณ
- ต้องมีลายเซ็นสำหรับรายการที่มีราคาแพง
- อธิบายสิ่งที่คุณขายได้อย่างชัดเจนรวมถึงคุณลักษณะหรือข้อ จำกัด ที่สร้างความสับสนให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ รวมรูปภาพของข้อบกพร่องหรือความเสียหายใด ๆ แปลกใจไม่ได้เป็นสิ่งที่ดี
- สื่อสารกับลูกค้าที่ไม่มีความสุขได้อย่างรวดเร็วและสุภาพ
ในอดีตธุรกิจที่ขายสินไหมหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนั้นมีภูมิคุ้มกันจากปัญหาการคุ้มครองผู้ซื้อ ไม่ได้เป็นเช่นนั้นอีกแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารการสื่อสารของคุณเพื่อให้คุณสามารถแสดงหลักฐานให้กับ PayPal ถ้ามีข้อพิพาท
FDIC ประกันภัย?
ยอดเงินคงเหลือใน PayPal ของคุณโดยปกติจะ ไม่ใช่ผู้ถือ FDIC PayPal ได้สำรวจวิธีการเสนอการป้องกันแบบ pass-through ให้กับลูกค้า แต่ความครอบคลุมไม่สามารถใช้ได้ในวงกว้าง ดังนั้นหาก PayPal กลายเป็นบุคคลล้มละลายอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะสูญเสียเงินที่เก็บไว้ในยอดคงเหลือใน PayPal ของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับคุณโปรดรักษายอดดุลของคุณให้ต่ำและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยเร็วที่สุด
PayPal ไม่ใช่ตัวแทนสำหรับ บัญชีธนาคารที่มีการทำงานอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่สามารถมีสิทธิ์ได้รับบัญชีธนาคารผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่น ๆ รวมถึง บัตรเดบิตแบบเติมเงินบางแห่ง อาจมีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันพร้อมกับการประกัน FDIC สำหรับการออมของคุณ