ดูประโยชน์และปัญหาที่คุณอาจเผชิญ
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ค่อนข้างพอใจกับประสบการณ์การธนาคารออนไลน์ของตน พวกเขาสนุกกับอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นในการออมและพวกเขามักจะมีสิทธิเข้าถึงเทคโนโลยีด้านการธนาคาร (เช่นการ ฝากเงินระยะไกล ) ได้เร็วกว่าที่ธนาคารแบบดั้งเดิม
นอกจากนี้ประเด็นที่กล่าวถึงในบทความนี้ยังมีมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากธนาคารมีการปรับปรุงและมีการแข่งขันกันมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
บัญชีธนาคารออนไลน์และความเร็ว
อินเทอร์เน็ตทำให้บางสิ่งเร็วขึ้นและบางอย่างช้าลง การเปิดบัญชีอาจรู้สึกว่า "รีบขึ้นและรอ" สถานการณ์ คุณจะต้องกรอกใบสมัครออนไลน์และคุณอาจต้องส่งเอกสารด้วยลายเซ็นของคุณ นี้สามารถรู้สึกแปลกเมื่อเทียบกับความเร็วสัมพัทธ์ของการทำธุรกรรมออนไลน์มากที่สุด ที่ธนาคารอิฐและปูนคุณสามารถเริ่ม ใช้บัญชีได้ เกือบจะในทันที
ในทำนองเดียวกันเงินฝากใน บัญชีธนาคารออนไลน์ ของคุณอาจทำงานช้า หากคุณได้รับเช็คใหญ่และต้องการเริ่มมีรายได้คุณสามารถคาดหวังว่าจะรอหากคุณจะส่งเช็คทางไปรษณีย์ตอนนี้ APY ที่ สูงขึ้นที่คุณได้รับอาจยังทำให้คุ้มค่าในขณะนี้ แต่ก็ไม่สนุกเลย รอ.
คุณสามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้บ้าง? ใช้ธนาคารออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสามารถ ฝากเช็คได้จากระยะไกล (พร้อมกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่)
เงินฝากเหล่านั้นจะ เริ่มได้ดอกเบี้ย เร็วขึ้นและคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับแสตมป์ แต่มีการจับจอง: ธนาคารกำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณได้ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถฝากเช็คที่มีขนาดใหญ่ได้ด้วยวิธีนี้
สิ่งที่เกี่ยวกับการรับเงิน เคลียร์ ได้อย่างรวดเร็ว? หากคุณต้องการชำระเงินด้วย เช็คแคชเชียร์ บัญชีธนาคารออนไลน์จะไม่ช่วย
อย่างไรก็ตามคุณสามารถ โอน เงินผ่านธนาคารออนไลน์ได้ (ถ้าผู้รับเงินของคุณยอมรับการโอนเงินผ่านธนาคาร)
คุณไม่สามารถใช้จ่ายจากบัญชีธนาคารออนไลน์ได้
คุณไม่สามารถใช้มันไปกับคุณเมื่อคุณไปดังนั้นทำไมไม่ใช้บางส่วนของเงินที่? บัญชีธนาคารออนไลน์ทำให้คุณใช้จ่ายเงินเป็นเรื่องยาก - คุณต้องวางแผนที่จะเก็บเงินไว้ในบัญชีจริงๆ แต่สิ่งที่ได้รับการปรับปรุงตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป เพื่อให้สามารถใช้เงินสดได้ให้ใช้บัญชีที่มี บัตร จ่ายเงินออนไลน์ หรือ บัตรเดบิต ที่คุณสามารถใช้ที่ตู้เอทีเอ็มหรือร้านค้าปลีก
ฝ่ายบริการลูกค้าด้วยบัญชีธนาคารออนไลน์
สิ่งต่างๆดีขึ้น แต่บางครั้งคุณอาจมีปัญหากับการบริการลูกค้า ด้วยธนาคารอิฐและปูนซีเมนต์คุณอาจจะมีความคุ้นเคยกับพนักงานและ สหภาพสินเชื่อขนาดเล็ก พนักงานอาจรู้จักคุณดี หากคุณเป็นบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับการปฏิสัมพันธ์กับคนเป็นเรื่องง่ายกว่าจะพบได้ว่าอยู่ที่สถาบันอิฐและปูน ในทางกลับกันคุณอาจต้องการทำสิ่งต่างๆให้เสร็จและดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจของคุณซึ่งในกรณีนี้ธนาคารออนไลน์น่าจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บางครั้งปัญหาจะง่ายขึ้นในการแก้ปัญหาในคน หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ไหนสักแห่งการสนทนาแบบตัวต่อตัวอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำให้ความคืบหน้าเมื่อเกิดความสับสน
คุณจะไม่ต้องรอการระงับและจัดการกับกระบวนการ "ยกระดับ" เมื่อทุกคนสามารถนั่งลงด้วยกันและคิดออก
ทำไมเจ้าหน้าที่จึงสำคัญ? การรับบริการที่ดีขึ้นถ้าคุณรู้จักพวกเขาพวกเขารู้จักคุณและพวกเขารู้ว่าคุณทำอะไรกับบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกและเลือกคนที่จะจัดการได้หากคุ้นเคยกับพนักงาน (หวังว่าจะมีคนที่คุณชอบทำงานด้วย)
อย่างไรก็ตามธนาคารออนไลน์มักต้องการให้คุณเล่น "1-800 สลากกินแบ่ง" คุณอาจได้รับคนที่เป็นประโยชน์และมีความรู้หรือคุณอาจจะไม่ ด้านสว่างคุณสามารถวางสายและโทรกลับได้เสมอหวังว่าจะได้ตัวแทนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกว่า แต่นั่นเป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการให้บริการลูกค้าได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นในธนาคารออนไลน์มากที่สุด แต่ในช่วงแรกลูกค้าถูกไล่ออกหรือถูกปิดบัญชีเนื่องจากมีการบำรุงรักษาสูงเกินไป (ถ้าพวกเขาเรียกร้องมากเกินไปจากฝ่ายบริการลูกค้า)
เหตุผลอื่น ๆ ที่ควรหลีกเลี่ยงบัญชีธนาคารออนไลน์
บางครั้งเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์ลงไป เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ไม่มีสาขาสำรองที่คุณสามารถไป - และสายโทรศัพท์จะอุดตัน เพื่อป้องกันตัวคุณเองควรเก็บบัญชีธนาคารในประเทศ หรือเครดิตยูเนี่ยน ไว้ ด้วยเงินสดฉุกเฉินบางกรณี คุณจะไม่มีปัญหาในขณะที่พวกเขาแก้ไขปัญหา
สรุป
คุณไม่ควรละเลยบัญชีธนาคารออนไลน์ ถ้าคุณไม่สามารถทนต่อสถานการณ์ใด ๆ ข้างต้นได้คุณอาจได้รับประโยชน์จากการเปิดบัญชี มีเหตุผลหลายประการในการพิจารณาธนาคารออนไลน์: พวกเขาเสนอวิธีง่ายๆในการธนาคารฟรีเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการหาอัตราดอกเบี้ยสูงและมักทำให้ชีวิตง่ายขึ้น คุณอาจไม่เคยประสบปัญหาดังกล่าวข้างต้นและประสบการณ์โดยรวมของคุณอาจจะดีมาก อย่างไรก็ตามขณะนี้คุณมีความคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นบ้างเมื่อใช้บริการเหล่านี้