คำแนะนำง่ายๆในการติดตาม
คุณต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับ การประกันรถยนต์ ของคุณดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าถ้าคุณมีส่วนร่วมในอุบัติเหตุคุณจะต้องการอ้างสิทธิ์
5 ขั้นตอนในการยื่นเรื่องเคลมประกันรถยนต์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อตำรวจ
เป็นเรื่องที่ดีที่สุดที่จะมีคนอื่นลงรายละเอียดของอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใน รายงานของตำรวจ
คุณอาจจะถูกเขย่าขึ้นหลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์และอาจไม่อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการประเมินว่าเกิดอะไรขึ้น ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดหากบุคคลอื่นเปลี่ยนตัวยากตำรวจจะอยู่ที่นั่นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัย ตำรวจยังจะให้แน่ใจว่ามีรถพยาบาลหรือผู้ให้บริการฉุกเฉินอยู่เพื่อช่วยจัดการกับการบาดเจ็บหรือความเสียหายที่เป็นอันตรายเช่นการรั่วไหลของน้ำมันเชื้อเพลิงหรือน้ำมัน หลังจากข้อเท็จจริงคุณจะมีรายงานของตำรวจซึ่งจะช่วยให้คุณมีการอ้างสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อ DMV เพื่อยื่นรายงานอุบัติเหตุของคุณ
หลายรัฐมีกฎหมายเกี่ยวกับการรายงานอุบัติเหตุต่อ DMV หรือตำรวจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความรับผิดชอบตามกฎหมายและปฏิบัติตามสิ่งที่ต้องทำ หากไม่แน่ใจให้สอบถามตัวแทนประกันภัยของคุณหรือ ติดต่อสำนักงานกรรมาธิการประกันภัยของรัฐ
ขั้นตอนที่ 2: รวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์ของคุณ
การเตรียม รายชื่อข้อมูลอุบัติเหตุทางรถยนต์ ของคุณพร้อมจะช่วยให้คุณ สามารถติดตามข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องยื่นการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนรถยนต์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำเอกสาร รายละเอียดของอุบัติเหตุ และพร้อมที่จะให้บริการแก่ บริษัท ประกันภัย เพิ่มเติม >>
ขั้นตอนที่ 3: โทรหา บริษัท ประกันภัยของคุณได้ทันที
โทรหา บริษัท ประกันของคุณจากสถานที่เกิดอุบัติเหตุหากสามารถทำได้ในขณะที่คุณรอตำรวจหรือหลังจากที่คุณปลอดภัยแล้ว พวกเขาจะช่วยแนะนำคุณในขั้นตอนต่อไปและบอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องการส่ง
หากรถของคุณไม่น่าสนใจพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะทำอย่างไรกับรถและถ้าคุณมีบริการลากจูงพวกเขาสามารถช่วยจัดว่าเป็นรถเช่าของคุณเมื่อคุณมีความคุ้มครองในนโยบายของคุณ ถ้าคุณไม่เรียกพวกเขาคุณจะไม่ทราบวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยและคุณอาจสิ้นสุดการใช้จ่ายเงินที่คุณไม่จำเป็นต้อง
เมื่อคุณเรียก บริษัท ประกันของคุณแล้วพวกเขาจะเปิดไฟล์ข้อร้องเรียนและคุณสามารถคาดหวังขั้นตอนต่อไปนี้ในขั้นตอนการอ้างสิทธิ์:
ขั้นตอนที่ 4: ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องสินไหมมอบหมายให้คุณเพื่อดำเนินการเคลม
เมื่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณได้รับการรายงานไปยัง บริษัท ประกันภัยรถยนต์ของคุณแล้วพวกเขาจะมอบหมายการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างมืออาชีพเช่นการปรับค่าเพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าประกันรถยนต์ของคุณ
บทบาทการปรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในการยื่นคำร้องของคุณ
ผู้ดำเนินการจะเข้ามาปรึกษาหารือกับบุคคลที่สาม บริษัท ประกันของพวกเขาหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะตรวจสอบสถานการณ์ต่างๆและทำงานเพื่อให้คุณได้รับการเรียกร้องค่าชดเชยและรถของคุณได้รับการซ่อมแซม
- คุณอาจพบกับผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือมีการพูดคุยทางโทรศัพท์ หากรถของคุณอยู่ที่โรงรถที่จะซ่อมเครื่องปรับเปลี่ยนการเรียกร้องจะติดต่อโรงรถและอาจตรวจดูรถของคุณและตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม
- ผู้แจ้งการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณอาจแนะนำโรงรถที่คุณจะได้รับการซ่อมรถของคุณที่ บางครั้ง บริษัท ประกันภัยมีโรงรถที่เฉพาะเจาะจงที่คุณได้รับการซ่อมแซมที่ทำหรืออาจมีการค้ำประกันในการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่า บริษัท ของคุณจะทำงานอย่างไรในเรื่องการเลือกอู่ซ่อมรถและการรับประกันการซ่อม
- หากคุณต้องการรถเช่าในขณะที่รถของคุณกำลังได้รับการซ่อมแซมและคุณได้รับ การรับรอง สำหรับรถเช่าเมื่อยานพาหนะของคุณได้รับความเสียหายเนื่องจากเกิดอุบัติเหตุตัวแทนปรับการเรียกร้องของคุณจะช่วยคุณจัดการเรื่องนี้
- การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่มืออาชีพกำหนดให้กับกรณีของคุณจะเป็นการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์การบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เป็นไปได้และจัดการการชำระเงินใด ๆ ที่ต้องทำและอนุมัติค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม
- ให้ข้อมูลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแก่บุคคลที่ได้รับมอบหมายในกรณีของคุณด้วยข้อมูลใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าการเรียกร้องดังกล่าวเป็นไปอย่างรวดเร็ว ข้อมูลเพิ่มเติมที่พวกเขามีดีกว่าพวกเขาจะสามารถช่วยให้คุณและหลีกเลี่ยงความล่าช้า
- ข้อเรียกร้องที่มืออาชีพได้รับมอบหมายให้คุณอยู่ที่นั่นเพื่อตอบคำถามใด ๆ ที่คุณมีดังนั้นอย่ากลัวที่จะถามคำถามของคุณรวมทั้งเกี่ยวกับการชำระเงินของคุณจะได้รับและสิ่งที่คาดหวัง
ปัจจัยสำคัญสำหรับการสูญเสียบางส่วน: เรียกร้องค่าสินไหมที่ลดลง
การสูญเสียบางส่วนคือเมื่อรถสามารถซ่อมแซมได้ คุณอาจต้องการตรวจสอบการ เรียกร้องค่าเสียหายที่ลดลง นับจากที่รถของคุณประสบอุบัติเหตุนอกเหนือจากการซ่อมที่คาดไว้ตามปกติคุณอาจประสบความสูญเสียทางการเงินมากขึ้นและมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสถานการณ์และสถานะที่คุณอาศัยอยู่ ตัวปรับค่าของคุณควรสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าเสียหายที่ลดลงพร้อมกับคุณได้
การยื่นคำร้องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการประกันภัยความเสี่ยงภัยทั้งหมด
- หากคุณกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียทั้งหมดซึ่งหมายความว่ารถเสียหายจะเกินมูลค่ารถดังนั้นจึงถือว่าเป็นการสูญเสียโดยรวมและคุณมีรถรุ่นใหม่กว่านี้คุณอาจต้องการสอบถามพนักงานปรับช่องว่างของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน จะทำงานได้ถ้าคุณตัดสินใจที่จะ ซื้อประกันความคุ้มครองช่องว่าง เมื่อคุณซื้อประกันรถยนต์ของคุณ การประกันภัยช่องว่างเป็นการ รับรองโดย เพิ่มให้กับนโยบายของคุณดังนั้นไม่ใช่ทุกคนที่มี แต่ถ้าคุณเป็นเช่นนี้ก็เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะหาวิธีที่จะใช้ประโยชน์ได้สำหรับการอ้างสิทธิ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังต้องการทราบวิธีที่พวกเขาจะพิจารณาว่าเป็นการสูญเสียทั้งหมดหรือไม่และระยะเวลาที่พวกเขาคิดว่าจะดำเนินการต่อไป การทำความเข้าใจเกี่ยวกับระยะเวลาที่สมจริงช่วยให้คุณจัดการกับความคาดหวังในการอ้างสิทธิ์และหลีกเลี่ยงความขุ่นมัว
ขั้นตอนที่ 5: การขอเบิกรถและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
เมื่อ adjuster ได้ทำวิจัยของพวกเขาทั้งหมดที่คุณควรจะมีประมาณการของค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถของคุณเช่นเดียวกับว่าคุณมีหักที่จะจ่ายและวิธีการเรียกร้องจะเล่นออก ประมาณการของคุณโดยปกติจะร่างงานที่จะทำเช่นเดียวกับถ้า บริษัท ประกันภัยจะใช้ส่วน หลังการขายหรือทั่วไป เมื่อคุณและ adjuster ตกลงงานสามารถทำได้และคุณจะได้รับรถของคุณกลับมาหลังจากการซ่อมแซม
BEWARE: หาก บริษัท ประกันภัยของคุณไม่อนุมัติการซ่อมแซมคุณอาจไม่ได้รับเงิน
เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาประกันของคุณคุณต้องทำงานร่วมกับ บริษัท ประกันในการอนุญาตให้พวกเขาประเมินความเสียหายและทำงานในการตั้งถิ่นฐานที่ตกลงกันไว้
อย่ายอมรับเสนอหรืออนุมัติอะไรจนกว่า บริษัท ประกันภัยของคุณมีโอกาสได้ชั่งน้ำหนัก
คุณอาจจะตกอยู่ในสถานการณ์ที่เลวร้ายมากถ้าคุณลองทำอะไรบางอย่างด้วยตัวคุณเอง เมื่อคุณต้องการให้ บริษัท ประกันจ่ายค่าเสียหายเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้คุณจะมอบการควบคุมสถานการณ์ให้กับพวกเขาและคุณจะไม่กระทำการใด ๆ ในนามของตน อย่าลืมทำการซ่อมแซมก่อนได้รับการอนุมัติเพราะอาจจะไม่ได้รับการชดใช้
บริษัท ประกันภัยทำอะไรเพื่อช่วยคุณในการเรียกร้อง?
บริษัท ประกันภัยเป็นผู้สนับสนุนของคุณพวกเขาจะทำสัญญาเพื่อปกป้องคุณ บางครั้งคนต้องการที่จะจัดการกับสิ่งด้วยตัวเองหรือไม่ต้องการให้ บริษัท ประกันภัยของพวกเขารู้เกี่ยวกับการเรียกร้องเพื่อให้พวกเขาพยายามและจัดการกับสิ่งที่ตัวเอง ไม่ควรทำเมื่อมีบุคคลอื่นเกี่ยวข้อง เหตุผลก็คือเพราะคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมและถ้าคุณเริ่มกระบวนการแล้วตระหนักว่าสิ่งต่างๆลุกลามออกไปจากมือหรือเป็นการยากสำหรับคุณในการจัดการด้วยตัวคุณเองคุณอาจประสบปัญหาได้ บริษัท ประกันของคุณในช่วงกลางของการเจรจาที่ผิดพลาดหรือแปลกใจการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคล ติดต่อตัวแทนของคุณได้ทันทีและให้พวกเขาช่วยคุณสัญญาประกันของคุณกำหนดให้คุณต้องมีส่วนร่วมในตอนเริ่มต้น
คุณจะต้องยื่นคำร้องโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับ บริษัท ประกันภัยของคุณ แม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดของคุณ บริษัท ประกันของคุณจะดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายเป็นผู้สนับสนุนของคุณ นี่คือทีละขั้นตอนของสิ่งที่คุณต้องทำจากเมื่อคุณมีอุบัติเหตุทางรถยนต์เพื่อเรียกร้องค่าเสียหายและได้รับการชำระเงิน
จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณถูกประกันภัยอุบัติเหตุทางรถยนต์หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสามารถจ่ายได้จาก ความคุ้มครองที่ครอบคลุมความคุ้มครอง การชนกันหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดด้านการประกันรถยนต์ขั้นต่ำ เช่นความรับผิด การอ้างสิทธิ์อาจได้รับการชำระเงินจากหลายส่วนของนโยบายของคุณขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของความผิดพลาดในรถของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าอุบัติเหตุเป็นผู้รับผิดชอบหรือไม่รับผิดชอบและประเภทของความเสียหายที่เกิดขึ้น บริษัท ประกันของคุณจะสามารถให้ความคุ้มครองตามความคุ้มครองประกันภัยรถยนต์ที่คุณมี
วิธีการตรวจสอบการเรียกร้องรถของคุณอย่างราบรื่น
บริษัท ประกันของคุณมีอยู่เพื่อเป็นตัวแทนของคุณและส่งมอบสัญญาในสัญญาเพื่อคุ้มครองความเสียหายของคุณ คุณไม่ควรต้องประสานข้อมูลทั้งหมดเมื่อคุณมีตัวปรับการเรียกร้องสิทธิ์ในด้านของคุณ ตัวปรับการอ้างสิทธิ์ของคุณควรปล่อยให้คุณรู้สึกได้รับการดูแลและทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ในฝั่งของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าคุณมีปัญหากับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับตัวแทนจำหน่ายหรือไม่เข้าใจอะไรบางอย่างจากนั้นให้พูดคุยกับตัวแทนประกันภัยหรือตัวแทนของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูได้ว่า บริษัท ประกันภัยมีผู้ตรวจการแผ่นดินหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือไม่ โดยปกติถ้าคุณประสบปัญหาในระหว่างการอ้างสิทธิ์และคุณพูดขึ้นสิ่งที่มักจะได้รับการแก้ไข
ถ้าคุณรู้สึกว่าสิ่งใด ๆ ไม่อยู่ในมือหรือใช้เวลานานเกินไปคุณสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการรัฐของคุณเพื่อหาว่าคุณจะทำอะไรได้บ้าง การเรียก สำนักงานเขตรัฐของคุณ ก่อนที่คุณจะต้อง จ้างทนายความ อาจช่วยให้คุณประหยัดเงินและรับเรื่องต่างๆได้ คุณสามารถช่วยให้พวกเขาสามารถ ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ หากคุณรู้สึกว่าสิ่งต่างๆต้องดำเนินต่อไป บริษัท ประกันภัยควรจะอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้คุณและในฐานะผู้บริโภคคุณมีสิทธิที่จะได้รับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เป็นธรรมและสมควรและการบริการลูกค้า
ถ้าในตอนท้ายของการอ้างสิทธิ์ของคุณหากคุณไม่ พอใจกับบริการเรียกร้อง คุณอาจต้องการพูดคุยกับนายหน้าเกี่ยวกับ การเปลี่ยน บริษัท ประกันภัย ให้ กับ บริษัท ประกันภัยที่มีการให้คะแนนสูงสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน