ขั้นตอนในการใช้หลังจากเกิดความผิดพลาด
สิ่งสำคัญที่คุณต้องทราบหากคุณมีอุบัติเหตุทางรถยนต์
1 หยุดเสมอถ้าคุณมีส่วนร่วมในการเกิดอุบัติเหตุนี้เป็นภาระหน้าที่ตามกฎหมายของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่ามีความเสียหายใด ๆ เวลาที่คุณชนกับสิ่งใดก็ตามคุณต้องหยุดรถของคุณ
2. อย่ายอมรับความรับผิดชอบ ในการเกิดอุบัติเหตุ สัญญาทางกฎหมายกับ บริษัท ประกันภัยรถยนต์ของคุณระบุไว้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องไม่รับผิดชอบหรือรับผิดภายใต้สถานการณ์เช่นนี้
สิ่งที่ต้องทำในที่เกิดเหตุฉุกเฉินทางรถยนต์
มีหลายวิธีในการ หลีกเลี่ยงอุบัติเหตุทางรถยนต์ แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นหนึ่งสิ่งสำคัญคือต้องรู้ก่อนที่คุณจะประสบอุบัติเหตุในสิ่งที่ต้องทำและคำถามใดที่คนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการขอเคลมประกันของคุณ รายการตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าจะทำอย่างไรหลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจทานตอนนี้แล้วพิมพ์ออกและเก็บสำเนาไว้กับคุณในรถของคุณ
กำหนดขอบเขตของความเสียหายหรือการบาดเจ็บ
ตรวจสอบเพื่อดูว่าใครต้องการการดูแลทางการแพทย์เร่งด่วน หากไม่สามารถเคลื่อนย้ายยานพาหนะได้เว้นแต่จะเป็นสาเหตุสำคัญของการเข้าชม ถ้าเป็นไปได้ให้รอตำรวจก่อนย้ายอะไร
ติดต่อตำรวจ
แม้ในอุบัติเหตุเล็กน้อยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีรายงานอุบัติเหตุทางกฎหมาย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการยื่นรายงานตำรวจเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ในบทความ "อุบัติเหตุและตำรวจ"
จำกัด การพูดคุยเรื่องอุบัติเหตุกับภาคีอื่น
เป็นสิ่งสำคัญที่จะ จำกัด การอภิปรายเกี่ยวกับอุบัติเหตุและไม่ยอมรับความผิดหรือความรับผิดใด ๆ คุณควรพูดคุยเกี่ยวกับอุบัติเหตุกับเจ้าหน้าที่ตำรวจผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และตัวแทนประกันของคุณเท่านั้น
รับข้อมูลอุบัติเหตุรถยนต์ของคุณ
นี่เป็นส่วนที่คนส่วนใหญ่รู้ แต่มักลืมเนื่องจากความเครียดจากอุบัติเหตุ
คุณสามารถดูรายการข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมได้ที่ฉากอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่นี่ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับชื่อที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ คำอธิบายของรถและหมายเลขใบอนุญาตยังสามารถเป็นประโยชน์ แต่ให้แน่ใจว่าคุณยังได้รับ บริษัท ประกันของพวกเขาและหมายเลขประจำตัวรถของรถของพวกเขา อย่าเพิ่งถือว่าหมายเลขใบอนุญาตจะทำเพราะ บริษัท ประกันส่วนใหญ่จะบันทึกเฉพาะประเภทรถและหมายเลขประจำตัวรถไม่ใช่เลขทะเบียนใบอนุญาต มีรายละเอียดวิธีการรวบรวมข้อมูลนี้สำหรับคุณใน 5 ส่วนด้านล่าง
ติดต่อ บริษัท ประกันภัยของคุณ
ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินของ บริษัท ตัวแทนหรือ บริษัท ประกัน ของคุณทันที ถ้าคุณสามารถโทรหาได้จากที่เกิดเหตุอาจเป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้น บางครั้งเจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถให้ข้อมูลของ บริษัท ประกันภัยของคุณได้แม่นยำกว่าที่คุณสามารถทำได้ในเวลานั้นเนื่องจากคุณรู้สึกเสียใจกับอุบัติเหตุ
วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนอุบัติเหตุทางรถยนต์
ตัวแทนประกันของคุณหรือบุคคลที่คุณพูดคุยกับ บริษัท ประกันภัยของคุณอ้างหมายเลขโทรศัพท์จะสามารถนำคุณผ่าน วิธีการยื่นคำร้องของคุณหลังจากเกิดอุบัติเหตุ หาก บริษัท ประกันภัยของคุณมีแอปพลิเคชันคุณอาจมีตัวเลือกในการเริ่มต้นกระบวนการเรียกร้องเรียนที่นั่นหรือไปที่เว็บไซต์ บริษัท ประกันภัยของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถกรอกข้อมูลหรือติดตามการเรียกร้องทางออนไลน์ของคุณได้หรือไม่
รายการตรวจสอบข้อมูลอุบัติเหตุรถยนต์
คุณเพิ่งเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์หรือไม่? นี่คือข้อมูลที่คุณจะต้องยื่นเรื่องเคลมประกันที่เหมาะสม:
- ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุม
- ข้อมูลสำหรับการประกันภัย
เราครอบคลุมแต่ละส่วนของข้อมูลเหล่านี้ใน 5 รายการด้านล่างตามส่วน
1. แบบฟอร์มอุบัติเหตุทางรถยนต์
วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมอุบัติเหตุทางรถยนต์คือการได้รับแบบฟอร์มอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดในที่เกิดเหตุจาก DMV หรือสถานีตำรวจท้องถิ่นของคุณ
ทุกรัฐมีรูปแบบที่แตกต่างกันดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะได้รับหนึ่งที่จะทำให้สิ่งที่เป็นไปอย่างง่ายดาย อุบัติเหตุทางรถยนต์เป็นเรื่องที่เครียดมากและสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณต้องกรอก
2. รายชื่อข้อมูลที่จะเก็บรวบรวมหลังจากอุบัติเหตุทางรถยนต์เกี่ยวกับผู้ขับขี่
- ชื่อคนขับรถ
- ที่อยู่ของ Driver
- หมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ
3. รายการข้อมูลที่จะรวบรวมเกี่ยวกับ บริษัท ประกันภัยคนขับรถคนอื่นในอุบัติเหตุทางรถยนต์
คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลพื้นฐานที่นี่ซึ่งสามารถดูได้จากหลักฐานการประกันบัตร รับโปรแกรมควบคุมอื่น ๆ :
- ชื่อ บริษัท ประกันภัย
- หมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย
4. รายชื่อข้อมูลที่จะรวบรวมเกี่ยวกับรถคันอื่นที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ
- คำอธิบายรถยนต์ Make, Model and Year - พิจารณาถ่ายภาพเพื่อบันทึกของคุณเองถ้าเป็นไปได้
- ข้อมูลการลงทะเบียนยานพาหนะ
- เลขทะเบียนป้ายทะเบียน
5. รายชื่อข้อมูลที่จะรวบรวมเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์หรือการปะทะกัน
- วันที่และเวลาของอุบัติเหตุ
- ที่อยู่ของอุบัติเหตุหรือที่อยู่โดยประมาณ
- ถนนที่คุณอยู่และถนนข้ามฝั่งที่ใกล้ที่สุด
- ทิศทางที่คุณเดินทางมา
- ทิศทางที่รถคันอื่นกำลังเดินทางเข้า
- ถ่ายภาพจากมุมมองไม่กี่หรือวาดแผนผังของฉากความผิดพลาด
- เกิดอะไรขึ้น (ทันทีที่คุณสามารถเขียนบัญชีของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นหรือใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อบันทึกตัวเองโดยบอกรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเร็กคอร์ดของคุณเองง่ายต่อการลืมรายละเอียดเมื่อคุณลุกขึ้นจากความผิดพลาดดังนั้น การบันทึกที่คุณพูดถึงอาจช่วยได้)
- บันทึกเกี่ยวกับสภาพการขับขี่สภาพอากาศการมองเห็น
- พยานชื่อและข้อมูลการติดต่อใด ๆ
- ชื่อหมายเลขบัตรและข้อมูลการติดต่อสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มาถึงอุบัติเหตุ
คุณควรใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อถ่ายรูปที่อุบัติเหตุทางรถยนต์หรือไม่?
กับคนส่วนใหญ่ที่มีโทรศัพท์มือถือและกล้องถ่ายรูปบนโทรศัพท์มือถือตลอดจนการเพิ่มขึ้นของ บริษัท ประกันภัยที่ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลการเรียกร้องค่าเสียหายโดยใช้แอปหรืออีเมลได้คุณอาจพิจารณาถ่ายภาพ นี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับภาพความเสียหายของทรัพย์สินภาพของการวางตำแหน่งของรถยนต์ที่พวกเขาอยู่บนท้องถนน ฯลฯ
โปรดให้ความสำคัญกับความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อกล่าวถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อีกฝ่ายต้องการชื่อที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ บริษัท ประกันภัยของตน แต่พวกเขาไม่ต้องการภาพใบอนุญาตขับรถของคุณจริงๆ โดยการจัดทำแบบฟอร์มเพื่อกรอกข้อมูลหรือข้อมูลพื้นฐานที่เขียนไว้แล้วคุณจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีคนขอรูปถ่ายใบอนุญาตของคุณ โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์คุณไม่รู้จักคนอื่นและพวกเขาไม่รู้จักคุณ ระมัดระวังเสมอ
เคล็ดลับ: สิ่งที่ไม่ควรรวมอยู่ในรายงานอุบัติเหตุของคุณ
คุณไม่ควรพูดคุยเกี่ยวกับความผิดกับอีกฝ่ายหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดของความรู้สึกของคุณหรือสิ่งที่คุณทำไม่ได้เป็นความกังวลของพวกเขา
แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณทำผิดพลาดคุณก็ต้องไม่ยอมรับความรับผิดชอบหรือแสดงความรับผิดชอบ
งานของคุณในอุบัติเหตุทางรถยนต์คือการรวบรวมข้อเท็จจริงและไม่ได้มีส่วนร่วมในการอภิปรายเพิ่มเติมใด ๆ หากบุคคลอื่นพยายามที่จะให้คุณยอมรับความผิดหรือแนะนำให้คุณจัดการกับสิ่งที่ไม่มีประกันให้เก็บรวบรวมข้อมูลและไม่กระทำการใด ๆ คุณจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการรายงานการเกิดอุบัติเหตุโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากหลายรัฐคุณมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องรายงานการชน คุณสามารถ ติดต่อนายหน้าประกันของรัฐ หรือตัวแทนประกันของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับกฎหมายเฉพาะในรัฐของคุณได้ จำไว้ในที่เกิดเหตุที่คุณไม่รู้จักคนที่คุณกำลังติดต่อกับคุณไม่ทราบว่า พวกเขามีประกันประเภท ใดหรือรายละเอียดใด ๆ ดังนั้นติดข้อเท็จจริงเพื่อป้องกันตัวเองและให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินใน ข้อเรียกร้อง