มีสัญญาณหลายอย่างที่คุณอาจเห็นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ ซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพที่ช้าป๊อปอัพและสิ่งอื่น ๆ ที่ดูแปลก ๆ ถ้าคุณเห็นสิ่งเหล่านี้อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดสปายแวร์ไวรัสหรือโปรแกรมร้ายกาจอื่น ๆ ... ซึ่งอาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะมีโปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นจริงว่าปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ประเภทหนึ่ง แต่ก่อนอื่นควรตรวจสอบมัลแวร์เป็นอันดับแรกหากคอมพิวเตอร์ของคุณทำหน้าที่แปลก ๆ
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับการดำเนินการนี้:
1. ไปที่เซฟโหมด
การลบ มัลแวร์ เริ่มต้นใน Safe Mode ก่อนที่คุณจะทำอะไรคุณควรยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตและไม่ต้องเชื่อมต่อใหม่จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะทำความสะอาดเครื่องของคุณ วิธีนี้จะช่วยป้องกันมัลแวร์ที่มีอยู่ออกไป
ถ้าคุณคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับมัลแวร์ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode เมื่ออยู่ในโหมดนี้จะมีการโหลดโปรแกรมและบริการที่จำเป็นอย่างสมบูรณ์เมื่อ Windows เริ่มทำงานเท่านั้น เมื่อเข้าสู่โหมดนี้มัลแวร์จะไม่โหลด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้สามารถลบไฟล์ได้ง่ายขึ้นเนื่องจากไม่ได้ใช้งานและทำงานอยู่
Microsoft ได้ดำเนินการเข้าสู่ Safe Mode อย่างง่ายใน Windows 7 และ Windows 8 แต่ใน Windows 10 จะเป็นเรื่องยากมาก ใน Windows 10 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode ให้เลือกปุ่มเปิด / ปิดเครื่องเช่นคุณอาจจะเมื่อรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่อย่าคลิกที่นี่
ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้และคลิกที่ Reboot เมนูแบบเต็มหน้าจอจะปรากฏขึ้นและคุณควรคลิกการแก้ไขปัญหาตัวเลือกขั้นสูงแล้วเริ่มการทำงานการตั้งค่า หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นและคุณควรคลิกเริ่มต้นใหม่และหน้าจอใหม่อื่นจะปรากฏขึ้น หน้าจอนี้มีเมนูที่มีตัวเลือกการเริ่มต้นหลายตัว
ตัวเลือกที่สี่คือ Safe Mode หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนแบบออนไลน์ในขั้นตอนนี้คุณควรเลือกตัวเลือกที่ห้า Safe Mode with Networking
หลายคนสังเกตเห็นว่าพีซีของตนทำงานได้เร็วขึ้นเมื่ออยู่ใน Safe Mode หากเป็นของคุณระบบอาจแสดงว่าระบบของคุณติดมัลแวร์จริงๆ นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าคุณมีโปรแกรมมากมายที่เริ่มทำงานเมื่อ Windows เริ่มทำงาน
2. ลบไฟล์ชั่วคราวของคุณ
เมื่อคุณปลอดภัยใน Safe Mode แล้วคุณควรสแกนหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวแล้ว ช่วยให้กระบวนการสแกนไวรัสทำงานเร็วขึ้นช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์และอาจกำจัดมัลแวร์ได้ คุณควรทำเช่นนี้โดยใช้โปรแกรม Disk Cleanup ใน Windows 10 คุณสามารถพิมพ์ "Disk Cleanup" ลงในแถบค้นหา นอกจากนี้คุณยังสามารถกด Start จากนั้นเลือก "Disk Cleanup"
คอมพิวเตอร์ได้ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามยังเป็นเรื่องจริงที่เราต้องจัดการกับสิ่งต่างๆเช่นไวรัสมัลแวร์เวิร์มคอมพิวเตอร์โทรจันและอีกมากมาย สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสได้ตลอดเวลาและอาจทำให้อาการปวดคอลุกลามได้
3. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี
ถ้าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องของคุณและมีการติดเชื้ออาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้นั้นไม่น่าเชื่อถือ
ถอนการติดตั้งและทำให้การลงทุนเกิดใหม่ คุณสามารถซื้อออนไลน์หรือซื้อเวอร์ชันจริงได้ ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดวิธีที่ดีที่สุดคือการได้รับเวอร์ชันที่ชำระเงินแทนเวอร์ชันฟรี ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้ บางโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แนะนำ ได้แก่ McAfee Antivirus, Avast, AVG, Webroot, Norton Security, Bitdefender และ Kaspersky Anti-Virus
4. สแกนเครื่องของคุณ
มีหลายประเภทของโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ออกมีวันนี้และเหล่านี้รวมถึงไวรัส, โทรจัน, ransomware และเวิร์ม หากต้องการตรวจสอบว่าเครื่องของคุณมีอุปกรณ์เหล่านี้แล้วหรือไม่โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ทำการสแกนเครื่องด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้รับการอัปเดตอย่างเต็มที่ก่อนที่จะทำการสแกนนี้ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดของไดรฟ์และจำนวนไฟล์ที่คุณมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
5. ลบมัลแวร์ทั้งหมด
เมื่อคุณทราบว่าคุณมี มัลแวร์ประเภท ใดในคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณจะขอให้คุณแก้ไขปัญหาดังกล่าว โปรแกรมเหล่านี้มีวิธีที่แตกต่างกันในการทำเช่นนี้ แต่โดยทั่วไปการลบซอฟต์แวร์อย่างถาวรหรือจัดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยเรียกว่ากักกันซึ่งจะทำให้ไม่สามารถทำอันตรายต่อไปได้
6. หยุดการติดเชื้อเพิ่มเติม
เป็นไปได้ว่าโปรแกรมเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือการตั้งค่า Windows อื่น ๆ ได้ ลักษณะทั่วไปของมัลแวร์หนึ่งคือการแก้ไขหน้าแรกของเบราว์เซอร์ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเกิดการติดไวรัสอีกครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันการเรียกดูโฆษณาแบบดิสเพลย์หรือดูน่ารำคาญ
ก่อนที่คุณจะเปิดโปรแกรมเบราเซอร์ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อและโฮมเพจ เมื่อต้องการทำเช่นนี้กับ Internet Explorer คลิกปุ่มเริ่มใน Windows 10 และเลือกแผงควบคุมแล้วคลิก Internet Options ค้นหาการตั้งค่า Home Page ในแท็บ General และยืนยันว่าไม่ใช่เว็บไซต์แปลก ๆ สำหรับ Firefox, Chrome หรือ Edge คุณควรไปที่หน้าต่างการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เพื่อค้นหาการตั้งค่าหน้าแรก
การป้องกันจะดีกว่าการบ่มไวรัสคอมพิวเตอร์ คุณควรทำอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องเครื่องโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ทำการสแกนไวรัสเป็นประจำ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดการสแกนเหล่านี้โดยอัตโนมัติตามความต้องการของคุณ สามารถทำรายวันรายสัปดาห์รายปักษ์เป็นต้น
- อย่าเปิดอีเมลที่ดูน่าสงสัย สิ่งเหล่านี้อาจติดโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- ไปที่เว็บไซต์ที่ปลอดภัยเท่านั้น https: // ไม่ใช่ http: //
- ดาวน์โหลดและใช้ VPN หรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือน VPN สามารถช่วยให้คุณปลอดภัยจากไวรัสเนื่องจากเข้ารหัสการเชื่อมต่อออนไลน์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าแฮกเกอร์ไม่สามารถแทรกมัลแวร์ลงในระบบของคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ถ้าคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นคุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องไวรัสคอมพิวเตอร์
หากต้องการติดตั้งอินเทอร์เน็ตและระบบรักษาความปลอดภัยเต็มรูปแบบคุณควรจับคู่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกับ VPN VPN ใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยที่ยากที่สุดในตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าแฮกเกอร์ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้