Cyber ​​Monday: อะไรคืออะไรเมื่อเริ่มต้นและแนวโน้มปัจจุบัน

วันช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี

Cyber ​​Monday คือวันที่ 27 พฤศจิกายน 2017 วันจันทร์แรกหลังวันขอบคุณพระเจ้า คาดว่าจะเป็นวันช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปี Adobe Digital Insights คาดการณ์ว่านักช็อปออนไลน์จะใช้เงิน 6.6 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 16.5% ในปี 2016 ออนไลน์เพิ่มขึ้น 9.4 เปอร์เซ็นต์ มันจะเข้ามาแทนที่ Black Friday ซึ่งจะมียอดขายเพียง 5 พันล้านเหรียญเท่านั้น

Cyber ​​Monday เป็นที่นิยมมากเพราะ 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อดำน้ำในสิ่งแรกในเช้าวันจันทร์

ร้านค้าร้อยละยี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์ในช่วงกลางวันและ 34 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไปในคืนวันจันทร์ออนไลน์ มีเพียง 19 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้ประโยชน์จากการขาย Cyber ​​Monday ในช่วงที่เหลือของสัปดาห์

เกือบ 1/3 ของผู้ซื้อเริ่มซื้อสินค้า Cyber ​​Monday ในวันอาทิตย์ ที่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ก่อนหน้านี้ผู้ซื้อต้องการความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่าจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน ขณะนี้แล็ปท็อปส่วนตัวและโทรศัพท์มือถือทำงานได้รวดเร็วเท่ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้

Cyber-Monday เริ่มขึ้นก่อนหน้านี้เนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่เริ่มต้นข้อเสนอ Cyber ​​Monday ก่อนหน้านี้ ในความเป็นจริงร้านค้าชั้นนำเช่น Wal-mart, Target และ Amazon เริ่มขาย Cyberweek ในวันขอบคุณพระเจ้าเอง วิธีที่ดีที่สุดในการรับข้อเสนอคือการลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล

อะไรคือแนวโน้มการขายสำหรับ Cyber ​​Monday?

Cyber ​​Monday กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในขณะที่ Black Friday กำลังเริ่มมีน้อยลง Cyber ​​Monday ถูกตั้งขึ้นโดย Shop.org ในปีพ. ศ. 2548 นับ แต่นั้นเป็นต้นมาเร็กคอร์ดใหม่ได้รับการตั้งขึ้นเมื่อผู้คนเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น

ยอดขาย Cyber ​​Monday เพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัวตั้งแต่ปีพ. ศ. 2552

ปี ยอดขาย (พันล้าน) ความคิดเห็น
2016 $ 6.6 ร้านค้ามอบส่วนลดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
2015 $ 3.04
2014 $ 2.5
2013 $ 2.29 ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% วันศุกร์สีดำร่วงลง
2012 $ 1.5 อุปกรณ์เคลื่อนที่เท่ากับ 12.9 เปอร์เซ็นต์ (FatWallet)
2011 $ 1.3 ยอดขายเพิ่มขึ้น 17% (comScore)
2010 $ 1.038 ครั้งแรกมากกว่า 1 พันล้านเหรียญ (comScore)
2009 $ 0.887

สิ่งที่ทำให้ Cyber ​​Monday เป็นที่นิยม

ผู้ซื้อ Cyber ​​Monday มีความชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงชอบวันนี้ ผู้ซื้อมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าความสะดวกสบายตลอด 24 ชั่วโมงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เกือบเป็นจำนวนมากแสดงความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงฝูงชนใน วัน Black Friday เป็นเหตุผลหลักของการช้อปปิ้งออนไลน์ เกือบหนึ่งในสามของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาชอบความสามารถในการเปรียบเทียบราคาได้อย่างง่ายดาย

ผลการดำเนินงานที่ดีใน Cyber ​​Monday เป็นเพราะยอดขายเชิงรุกที่นำเสนอโดยผู้ค้าปลีกที่มีสถานะออนไลน์ เกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ของร้านค้าปลีกเสนอขาย Cyber ​​Monday เกือบครึ่งหนึ่งของร้านค้าปลีกเสนอคูปองหรือร้อยละข้อเสนอปิด (45 เปอร์เซ็นต์) ในขณะที่มากกว่าหนึ่งในสามมีโปรโมชั่น จำกัด เฉพาะเวลา น้อยลง (15 เปอร์เซ็นต์) โปรโมตของขวัญฟรีพร้อมรับซื้อ

มากกว่าครึ่งหนึ่งของร้านค้าปลีกเพื่อเพิ่มงบประมาณ "จัดส่งฟรี" ของพวกเขาในขณะที่หนึ่งในสามของร้านค้าปลีกจัดส่งฟรีแม้ก่อนหน้านี้กว่าที่เคย ร้านค้าปลีกเหล่านี้ฉลาดเนื่องจาก 36% ของผู้ซื้อที่สำรวจได้กล่าวว่าพวกเขาต้องการเพิ่มการช็อปปิ้งออนไลน์ของพวกเขาเท่านั้นหากการจัดส่งฟรี

เฉพาะผู้ซื้อออนไลน์เพียงไม่กี่คนกล่าวว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าได้น้อยกว่าด้วยค่าจัดส่งที่แพง คนอื่น ๆ ไม่ชอบที่พวกเขาไม่สามารถมองเห็นหรือจัดการการซื้อก่อนเวลาได้

ลูกค้าบางรายไม่ต้องการรอจนกว่าจะมีการจัดส่ง

ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือและสื่อสังคมออนไลน์

ผู้ซื้อใช้สื่อโซเชียลมากขึ้นกว่าเดิม เกือบหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาจะไปที่หน้า Facebook ของ บริษัท เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดขาย Cyber ​​Monday สองครั้งมากจะดูที่ความคิดเห็นของลูกค้าบนเว็บไซต์ของ บริษัท ก่อนที่จะซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ตอบสนองต่อการใช้เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือและสื่อสังคมออนไลน์ของนักช็อปโดยการโปรโมตที่นั่น มากกว่าครึ่งหนึ่งของร้านค้าปลีกทำให้แน่ใจว่ายอดขายเว็บไซต์ของพวกเขาได้รับการปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพอีก 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับแอปอุปกรณ์แท็บเล็ต ใช้รหัส QR QR มากกว่า 3 ในโฆษณาในนิตยสารและโฆษณาบิลบอร์ด

ร้านค้าปลีกออนไลน์ยังขยายการใช้งานโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก เกือบสามในสี่กล่าวว่าพวกเขาต้องการส่งเสริมการขายบนหน้า Facebook ของพวกเขาในขณะที่มากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ได้รับการเลื่อนตำแหน่งบน Twitter

เกือบครึ่งหนึ่ง (40 เปอร์เซ็นต์) ของผู้ใช้แท็บเล็ตเปรียบเทียบราคาในขณะที่ 20% แลกคูปอง ที่สำคัญที่สุดเกือบหนึ่งในสามไปข้างหน้าและซื้อออนไลน์โดยใช้แท็บเล็ตของพวกเขา (ที่มา: การสำรวจประจำปีแห่งสหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ)

วิธีรับข้อเสนอ Cyber ​​Monday ที่ดีที่สุด

ขายปลีก สามารถพบได้ใน CyberMonday.com ซึ่งมีกำหนดการของสิ่งที่ร้านค้าปลีกเสนอข้อเสนอที่สิ่งที่เวลาในโปรโมชัน "Deal of the Hour" คุณสามารถหายอดขายได้จากกว่า 800 ร้านค้าปลีกออนไลน์

ComScore รายงานว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของข้อเสนอประกอบด้วยการจัดส่งฟรี ร้านค้าปลีกยังเสนอราคาส่วนลดต่างๆ ข้อเสนออื่น ๆ รวมของขวัญฟรีเมื่อซื้อ

คำถามที่พบบ่อย Cyber ​​Monday

เหตุใด Black Friday จึงเรียกว่า Black Friday? | ข้อเสนอ Black Friday อยู่ที่ไหน? | วันจันทร์สีเขียวคืออะไร?