สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาต

© Pawel Gaul / E + / Getty

การเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดความเจ็บปวด แต่โชคดีที่คุณ ไม่ต้องเสีย ค่าใช้จ่ายเหล่านี้หากคุณพบและแจ้งให้ทราบทันทีที่คุณสังเกตเห็น หากต้องการตรวจสอบการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตคุณต้องให้ความสำคัญกับทุกรายการในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก คุณสามารถตรวจจับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตได้เร็วขึ้นโดยการตรวจสอบการทำธุรกรรม ออนไลน์ ตลอดทั้งเดือนแทนที่จะรอให้ใบแจ้งค่าใช้จ่ายของคุณมาถึงทางไปรษณีย์

ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อน

ค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาตรวมถึงการเรียกเก็บเงินใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับบัญชีบัตรเครดิตของคุณที่คุณไม่อนุญาต บ่อยครั้งการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดจาก การโจรกรรมบัตรเครดิต ทั้งจากบัตรเครดิตที่ถูกขโมยหรือหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกบุกรุก บางครั้งการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดจากข้อผิดพลาดหรือผิดพลาดทางคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดคุณก็ต้องรับผิดชอบในการค้นหาและรายงานการเรียกเก็บเงินเหล่านี้โดยเร็วที่สุดเพื่อ ลดภาระหนี้สินของคุณ ก่อนที่จะรายงานค่าใช้จ่ายโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จไม่ได้ทำโดยเจ้าของบัญชีร่วมหรือ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ในบัญชีของคุณ

การเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตจำนวนมากเป็นเวลาหลายเดือนเนื่องจากผู้ถือบัตรไม่ได้ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของตนอย่างละเอียด การตรวจหาข้อมูลเบื้องต้นเป็นเรื่องสำคัญเมื่อต้องแก้ไขค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายหากมีเวลามากเกินไปนับจากเวลาที่คิดค่าบริการกับเวลาที่คุณรายงาน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรม กล่าวว่าคุณควรรายงานการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตและข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตอื่น ๆ ให้กับผู้ออกบัตรเครดิตของคุณภายใน 60 วันนับจากวันที่ส่งข้อความที่มีข้อผิดพลาด

ตัวอย่างเช่นถ้ามีการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตในวันที่ 15 กุมภาพันธ์และคำแถลงของคุณได้จัดส่งทางไปรษณีย์เมื่อวันที่ 1 มีนาคมคุณจะมีเวลาถึงวันที่ 30 เมษายนเพื่อโต้แย้งการเรียกเก็บเงินเป็นลายลักษณ์อักษร

บริษัท ผู้ออกบัตรเครดิตไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบในการจัดการกับข้อพิพาทของคุณในทางที่ดีหากคุณรายงานหลังจาก 60 วัน

รายงานการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งหมดไม่ว่าจะจำนวนเงินก็ตาม ในประเภทหนึ่ง ๆ ของการ หลอกลวงบัตรเครดิต โจรจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณเป็นจำนวนเล็กน้อยเช่น $ 1 และติดตามค่าใช้จ่ายที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ค่าใช้จ่ายเล็ก ๆ มักเป็นเพียงแค่การทดสอบเพื่อดูว่าบัญชีมีการใช้งานและค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นจะผ่านไปหรือไม่

การรายงานการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อคุณเห็นการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณให้โทรไปหาผู้ออกบัตรเครดิตของคุณโดยใช้หมายเลขที่อยู่ด้านหลังบัตรเครดิตของคุณ หากคุณไม่มีบัตรเครดิตและคุณยังไม่ได้บันทึกสำเนาหมายเลขโทรศัพท์ให้ใช้ใบแจ้งหนี้ล่าสุดหรือเว็บไซต์ผู้ออกบัตรเพื่อหาหมายเลขที่ถูกต้อง

อย่าให้ข้อมูลกับบุคคลที่โทรติดต่อหรืออีเมลที่คุณอ้างว่าเป็นผู้ออกบัตรเครดิตของคุณไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่ถูกต้องก็ตาม นี่เป็นการ หลอกลวงฟิชชิ่ง ที่โจรใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือบัตรเครดิตของคุณ บ่อยครั้งที่การหลอกลวงคือการเข้าถึงรหัสความปลอดภัยสามหลักหรือรหัสไปรษณีย์ของคุณ ติดต่อกับผู้ออกบัตรเครดิตเสมอโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้เช่นจากบัตรเครดิตใบแจ้งค่าบริการหรือเว็บไซต์จริงของผู้ออกบัตรเครดิต

(ดู การหลอกลวงทางบัตรเครดิต )

เมื่อคุณมีหมายเลขที่ถูกต้องสำหรับผู้ออกบัตรเครดิตแล้วให้โทรแจ้งรายงานการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยทั่วไปพวกเขาจะยกเลิกบัญชีบัตรเครดิตที่ถูกบุกรุกและออกบัตรเครดิตใหม่โดยใช้หมายเลขบัญชีใหม่

เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิของคุณได้รับการคุ้มครองคุณควรติดตาม จดหมายโต้แย้ง ที่อธิบายการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต อ้างอิงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและใส่ชื่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่คุณพูดด้วย

ผู้ออกบัตรเครดิตบางรายกำหนดให้คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตกับผู้ขายก่อน คุณสามารถระบุผู้ขายได้โดยการตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ อย่างไรก็ตามครีเอทีฟอาจหลอกล่อให้ข้อมูลของผู้ขายทำให้ดูเหมือนว่ามีการเรียกเก็บเงินจากผู้ขายรายหนึ่งเมื่อพวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของจริงๆ (นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับ ค่า iTunes ที่ไม่ได้รับอนุญาต )

ในกรณีนี้คุณจะต้องแก้ไขปัญหาโดยใช้ผู้ออกบัตรเครดิตแทนผู้ขาย

ปกป้องสิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุณสามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ถึง 50 เหรียญก่อนที่คุณจะรายงาน บัตรเครดิตที่ขาดหายไป แต่ผู้ออกบัตรเครดิตจำนวนมากมีนโยบายการรับผิดในการทุจริตเป็นศูนย์ซึ่งจะนำความรับผิดของคุณออกจากการถูกหลอกลวง นอกจากนี้พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรมระบุว่าคุณจะไม่ต้องรับผิดต่อการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในขณะที่บัตรของคุณอยู่ในความครอบครองของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งหากมีการเรียกเก็บเงินค่าบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตจากข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตของคุณแทนที่จะเป็นบัตรเครดิตของคุณคุณจะไม่ต้องรับผิดทางกฎหมายตราบใดที่คุณยังครอบครองบัตรเครดิตของคุณอยู่

เมื่อคุณโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตผู้ออกบัตรเครดิตมักจะลบบัญชีออกจากบัญชีของคุณ ในระหว่างนี้คุณจะไม่รับผิดชอบต่อการจ่ายเงินส่วนที่ถูกโต้แย้งในยอดคงเหลือของคุณ ผู้ออกบัตรไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือดอกเบี้ยใด ๆ จากยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ชำระเงินได้จนกว่าจะมีการกำหนดว่าคุณได้รับสิทธิ์เรียกเก็บเงินแล้ว

สรุป: รายงานการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตทันทีที่คุณสังเกตเห็นผู้ค้าหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ จากนั้นติดตามข้อขัดแย้งเรื่องค่าบริการด้วยจดหมายถึงผู้ออกบัตรเครดิตเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ ทำตามขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต